Palautus- ja hyvitysehdot

Viimeksi päivitetty: tammikuu 17, 2022

Kiitos paljon vierailusta WP Concepts.

Jos et jostain syystä ole täysin tyytyväinen ostokseen, pyydämme sinua tutustumaan palautus- ja palautuskäytäntöihimme.

Seuraavat ehdot koskevat kaikkia meiltä ostamiasi tuotteita ja palveluita.

Tulkinta ja määritelmät

Tulkinta

Sanoilla, joiden alkukirjain on kirjoitettu isolla alkukirjaimella, on seuraavassa määritelty merkitys. Seuraavilla määritelmillä on sama merkitys riippumatta siitä, esiintyvätkö ne yksikössä vai monikossa.

Määritelmät

Tässä palautus- ja hyvityskäytännössä sovelletaan seuraavia määritelmiä.
Yritys (johon tässä sopimuksessa viitataan nimillä "Yritys", "Me", "Me" tai "Meidän") tarkoittaa WP Conceptsia,

PO Box A4332 PO Box 24004 3502MA Utrecht.

Tavaroilla tarkoitetaan Palvelussa myytäväksi tarjottuja tuotteita.

Tilauksella tarkoitetaan pyyntöäsi ostaa tavaroita meiltä.
Palvelu tarkoittaa verkkosivustoa.
Verkkosivujen linkit WP Conceptsiin, osoitteessa www.wpconcepts.nl.
Sinä tarkoitat henkilöä, joka käyttää Palvelua, tai yritystä tai muuta oikeushenkilöä, jonka puolesta kyseinen henkilö käyttää Palvelua, tapauksen mukaan.

Oikeus peruuttaa tilaus

Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi 24 tunnin kuluessa ilman perusteluja.
Määräaika tilauksen peruuttamiselle on 24 tuntia siitä päivästä, jona olet vastaanottanut tavarat tai jona nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole välittäjä, on vastaanottanut ne.
Jotta voit käyttää peruutusoikeuttasi, sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi selkeällä ilmoituksella. Voit ilmoittaa päätöksestäsi meille seuraavasti:
Sähköpostitse: info@wpconcepts.nl

Maksamme sinulle rahasi takaisin viimeistään 7 päivän kuluttua siitä päivästä, jona saimme peruutuspyynnön. Käytämme samaa maksutapaa, jota käytit tilauksen tekemiseen, etkä joudu maksamaan mitään maksuja palautuksesta.

Seuraavia tuotteita ei voi palauttaa tai peruuttaa:
Tavaroiden toimittaminen sinun vaatimustesi mukaisesti tai selvästi yksilöllisesti.
sellaisten tavaroiden toimittaminen, jotka eivät luonteensa vuoksi sovellu palautettaviksi, jotka pilaantuvat nopeasti tai joiden parasta ennen -päiväys on kulunut umpeen.

sellaisten tavaroiden toimittaminen, jotka eivät sovellu palautuslähetykseen terveydensuojelu- tai hygieniasyistä ja joita ei ole sinetöity toimituksen jälkeen.

Sellaisen tavaran luovutus, joka toimituksen jälkeen sekoittuu luonteensa vuoksi erottamattomasti muihin tavaroihin.
Pidätämme oikeuden kieltäytyä palautuksista ja peruutuspyynnöistä, jotka eivät täytä edellä mainittuja palautusehtoja, oman harkintamme mukaan.

Myös myynnissä olevat tavarat voidaan palauttaa, jos ne täyttävät muut ehdot.

Tavaroiden palauttaminen

Kun ostat fyysisiä tuotteita, olet vastuussa tuotteiden palauttamisesta meille aiheutuvista kustannuksista ja riskeistä. Sinun on lähetettävä tuotteet seuraavaan osoitteeseen:
Postilokero A4332 Postilokero 24004 3502MA
Utrecht

Emme ole vastuussa palautuslähetyksen aikana vahingoittuneista tai kadonneista tavaroista. Siksi suosittelemme vakuutettua ja jäljitettävää postipalvelua. Emme voi myöntää palautuksia ilman tavaroiden todellista vastaanottoa tai todistusta vastaanotetusta palautuksesta.

Lahjat

Jos tuotteet on ostohetkellä merkitty lahjoiksi ja toimitettu suoraan sinulle, saat palautuksen arvoa vastaavan arvosetelin. Kun palautettu tuote on vastaanotettu, sinulle lähetetään lahjakortti.

Jos tavaroita ei ole merkitty lahjaksi ostettaessa tai jos lahjan antaja on lähettänyt tilauksen itselleen antaakseen sen sinulle myöhemmin, lähetämme hyvityksen lahjan antajalle.

Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää palautus- ja hyvityskäytännöistämme, ota meihin yhteyttä:
Sähköpostitse: info@wpconcepts.nl