Πολιτική επιστροφής και επιστροφής χρημάτων

Τελευταία ενημέρωση: Ιανουάριος 17, 2022

Σας ευχαριστούμε πολύ που επισκεφτήκατε το WP Concepts.

Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με μια αγορά, σας προσκαλούμε να εξετάσετε την πολιτική επιστροφών και επιστροφών μας.

Οι ακόλουθοι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για όλα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που έχετε αγοράσει από εμάς.

Ερμηνεία και ορισμοί

Ερμηνεία

Οι λέξεις των οποίων το αρχικό γράμμα είναι κεφαλαίο έχουν την έννοια που ορίζεται υπό τους ακόλουθους όρους. Οι ακόλουθοι ορισμοί έχουν την ίδια έννοια είτε εμφανίζονται στον ενικό είτε στον πληθυντικό αριθμό.

Ορισμοί

Για τους σκοπούς της παρούσας πολιτικής επιστροφής και επιστροφής χρημάτων, ισχύουν οι ακόλουθοι ορισμοί
Η Εταιρεία (που αναφέρεται στην παρούσα Συμφωνία ως "η Εταιρεία", "Εμείς", "Εμείς" ή "Εμείς") αναφέρεται στην WP Concepts,

PO Box A4332 PO Box 24004 3502MA Ουτρέχτη.

Τα εμπορεύματα αναφέρονται στα αντικείμενα που προσφέρονται προς πώληση στην Υπηρεσία.

Παραγγελίες σημαίνει ένα αίτημά σας να αγοράσετε Αγαθά από εμάς.
Η Υπηρεσία αναφέρεται στον Ιστότοπο.
Σύνδεσμοι ιστοτόπου με την WP Concepts, με πρόσβαση στη διεύθυνση www.wpconcepts.nl
Αναφέρεστε στο πρόσωπο που αποκτά πρόσβαση ή χρησιμοποιεί την Υπηρεσία ή στην εταιρεία ή άλλη νομική οντότητα για λογαριασμό της οποίας το εν λόγω πρόσωπο αποκτά πρόσβαση ή χρησιμοποιεί την Υπηρεσία, ανάλογα με την περίπτωση.

Το δικαίωμά σας να ακυρώσετε την παραγγελία σας

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 24 ωρών χωρίς να δώσετε τους λόγους.
Η προθεσμία για την ακύρωση μιας παραγγελίας είναι 24 ώρες από την ημερομηνία κατά την οποία παραλάβατε τα αγαθά ή κατά την οποία τα παραλαμβάνει ένας τρίτος που υποδείξατε εσείς, ο οποίος δεν είναι μεσάζων.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα ακύρωσης, πρέπει να μας γνωστοποιήσετε την απόφασή σας με σαφή δήλωση. Μπορείτε να μας γνωστοποιήσετε την απόφασή σας με:
Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@wpconcepts.nl

Θα σας επιστρέψουμε το ποσό το αργότερο εντός 7 ημερών από την ημέρα που θα λάβουμε την αίτηση ακύρωσης. Θα χρησιμοποιήσουμε το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την παραγγελία και δεν θα οφείλετε καμία χρέωση για την εν λόγω επιστροφή.

Τα ακόλουθα εμπορεύματα δεν μπορούν να επιστραφούν ή να ακυρωθούν:
Η παράδοση αγαθών κατασκευασμένων σύμφωνα με τις προδιαγραφές σας ή σαφώς εξατομικευμένων.
Η παράδοση αγαθών που από τη φύση τους δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή, αλλοιώνονται γρήγορα ή έχουν περάσει την ημερομηνία λήξης τους.

Η παράδοση αγαθών που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής και δεν σφραγίστηκαν μετά την παράδοση.

Η παράδοση αγαθών τα οποία μετά την παράδοση αναμειγνύονται από τη φύση τους αναπόσπαστα με άλλα αγαθά.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε τις επιστροφές και τα αιτήματα ακύρωσης των προϊόντων που δεν πληρούν τους παραπάνω όρους επιστροφής κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.

Τα προϊόντα που πωλούνται μπορούν επίσης να επιστραφούν, εφόσον πληρούν τους υπόλοιπους όρους.

Επιστροφή αγαθών

Όταν αγοράζετε φυσικά προϊόντα, είστε υπεύθυνοι για το κόστος και τον κίνδυνο επιστροφής των προϊόντων σε εμάς. Θα πρέπει να στείλετε τα προϊόντα στην ακόλουθη διεύθυνση:
PO Box A4332 PO Box 24004 3502MA
Ουτρέχτη

Δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για προϊόντα που έχουν καταστραφεί ή χαθεί κατά τη διάρκεια της αποστολής επιστροφής. Ως εκ τούτου, συνιστούμε μια ασφαλισμένη και παρακολουθήσιμη ταχυδρομική υπηρεσία. Δεν μπορούμε να εκδώσουμε επιστροφές χρημάτων χωρίς την πραγματική παραλαβή των αγαθών ή την απόδειξη της επιστροφής που λάβαμε.

Δώρα

Εάν τα Προϊόντα χαρακτηρίστηκαν ως δώρα κατά τη στιγμή της αγοράς και στη συνέχεια στάλθηκαν απευθείας σε εσάς, θα λάβετε ένα κουπόνι για την αξία της επιστροφής σας. Μόλις λάβετε το επιστρεφόμενο προϊόν, θα σας αποσταλεί μια δωροεπιταγή.

Εάν τα αγαθά δεν είχαν επισημανθεί ως δώρα κατά την αγορά ή εάν ο δωρητής είχε στείλει την παραγγελία στον εαυτό του για να σας τη δώσει αργότερα, θα στείλουμε την επιστροφή χρημάτων στον δωρητή του δώρου.

Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική επιστροφής και επιστροφής χρημάτων μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:
Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: info@wpconcepts.nl